工業和信息化部（工信部）正式發布了2023年第三季度電信服務質量通告。通告顯示，為維護用戶權益和規范市場秩序，工信部依據相關法律法規對互聯網信息服務領域進行了嚴格監管。在本次專項整治行動中，共有76款存在違規行為的App被依法下架處理。

這些被下架的App主要涉及違規收集使用個人信息、強制捆綁下載、頻繁彈窗騷擾用戶以及傳播不良信息等問題。工信部強調，互聯網信息服務提供者必須嚴格遵守《網絡安全法》《個人信息保護法》和《電信條例》等規定，切實履行主體責任，保障用戶信息安全和合法權益。

第三季度通告還披露了電信服務質量的整體情況。數據顯示，全國電信用戶申訴率較上一季度有所下降，反映出行業服務質量持續改善。工信部表示，將繼續加強事中事后監管，完善投訴處理機制，并推動5G網絡覆蓋和千兆光網建設，以提升數字化服務水平。

此次下架行動是工信部落實“清朗”網絡空間專項行動的重要組成部分。工信部將聯合相關部門，加大對違規互聯網信息服務的查處力度，定期通報典型案例，促進行業健康有序發展。專家指出，用戶也應提高防范意識，選擇正規應用商店下載App，注意閱讀權限申請內容，共同營造安全可靠的網絡環境。